香港青年協會

面臨挑戰

香港青年協會一年一度暑期報名今年首次推出新的報名系統，不用網上預約取籌，可以網上直接報名！由於課程名額有限，會員人數眾多，協會預計開放時間會有大量會員同時湧入，為系統造成極大流量壓力。香港青年協會希望可以順利讓會員在網上報名付款，亦希望可以盡量減少對會員造成的不便，所以接觸RoomQ尋求解決辦法。

解決方法

香港青年協會將報名系統與RoomQ對接，並於活動開始前2個月進行部署，執行了多次的壓力測試，找到報名系統的負荷極限。為使會員減少疑問，協會亦在RoomQ的排隊頁加上連結，讓會員多了解情況及流程。

影響

報名當日RoomQ系統錄得尖峰時間超逾3000人排隊，報名系統在與RoomQ對接後得到了掌握流量的能力，即使當報名系統出現短暫超載時，都可以使用RoomQ的實時流量控制功能調節人流，讓報名活動順利運行。RoomQ亦提供了24小時隨時偵測系統流量功能，不容許任何流量風險。